常见问题

  • 你们是工厂还是贸易公司?

    我们是专业的外贸出口分销商(Foreign Trade Distributor)。不同于单一工厂,我们通过整合多家经审核的优质供应链,为您提供家居百货、五金制品、汽摩配件及宠物用品的一站式采购方案。我们作为您的质量协调人,确保产品符合国际标准(如 CE/RoHS),并为您控制交期和风险。

  • 我在哪里可以看到你们的产品目录和认证?

    您可以在本官网的“产品中心”浏览我们的核心品类,并在“资质与合规”栏目查看我们的营业执照及合作工厂的认证证书(ISO/CE/RoHS)。 此外,为了确保信息透明,我们同时在 TradeWheel 平台开设了官方店铺,您也可以在 TradeWheel 上搜索 "Seawin International" 查看我们的产品展示和客户反馈,作为第三方信任背书。

  • 付款方式有哪些?

    为了保障双方权益,针对新客户所有订单执行 100% TT 预付款,对于长期合作客户,在建立信任后可申请更灵活的付款账期。我们接受美金(USD)或欧元(EUR)结算。所有交易均可通过正规银行渠道进行,确保安全可追溯。

  • 你们的交货周期是多久?

    样品: 通常为 3–7 天。
    常规现货/标准品: 收到定金及确认样品后约 15–30 天。
    OEM/ODM 定制订单: 约 30–45 天(视具体定制工艺而定)。
    我们会提供详细的生产进度表,并在 TradeWheel 订单系统(如使用)或邮件中同步更新状态。

  • 你们支持验货吗?质量如何保障?

    支持。质量是分销的核心。我们执行严格的发货前检验(PSI)流程: 依托合作工厂的 ISO/CE 标准生产线; 由我们内部 QC 团队或第三方机构(如 SGS, TÜV)进行抽检; 提供正式检验报告。 作为分销商,我们充当您的“眼睛”,确保大货与样品一致。

  • 我可以去 TradeWheel 上和你们交易吗?

    当然可以!我们在 TradeWheel 上设有官方店铺,您可以在平台上发起询盘或直接下单,享受平台的交易保障服务。不过,针对大批量采购或深度定制需求,建议您直接通过本官网的“联系我们”表单与我们沟通,我们能为您提供更灵活的整合方案及更具竞争力的报价。

  • 样品政策是怎样的?

    我们支持样品测试,以确保产品符合您的市场预期。 样品费: 通常收取单价的 1.5–2 倍(大货订单达标后可返还)。 运费:客户预付(提供 DHL/FedEx 账号)。 时效:标准品通常 3–7 个工作日内寄出。